Semalt objašnjava zašto biste trebali imati česta pitanja o bogatom sadržaju


Svi imamo pitanja o jednoj ili drugoj stvari, a kako bi korisnici interneta trošili manje vremena na tipkanje upita za pretraživanje, Google je počeo prepoznavati web stranice s često postavljanim pitanjima. Ova često postavljana pitanja predstavljaju olakšanje jer više ne morate postavljati pitanja. Umjesto toga, korisnici moraju pročitati često postavljana pitanja da bi vidjeli slična pitanja kao i njihova, pa čak i druge informacije koje možda nisu smatrali vrijednima.

U nedavnom izvješću koje je objavio Hitwise, otkrili smo da se Googleova duljina upita za pretraživanje u posljednje vrijeme povećala. Google sada doživljava upite od 5 i više riječi za više od 10%. Kad razmotrimo što je to uzrokovalo, otkrili smo da Googleovi pretražitelji više nisu smatrali da se njihov upit za pretraživanje odnosi samo na ključne riječi. Danas su pretraživači postali svjesniji i očekuju da tražilice razumiju ono što pokušavaju istražiti ili naučiti uz minimalan napor na svom putu. Primjerice, ako je korisnik interneta želio tražiti obuku zeca, ne bi samo tražio "zečji zec", već bi se pitao "kako trenirati zečjeg zeca".

To čini temelj postojanja kvalitetnog sadržaja FAQ-a na web mjestu. Kako smo tijekom posljednjih nekoliko godina provodili istraživanje ključnih riječi za svoje klijente, primijetili smo da se mnogi ljudi pozivaju na pretraživanje pomoću pitanja poput ovog gore. Nakon što smo to primijetili, željeli smo vidjeti koliko su stranice s čestim pitanjima važne za status rangiranja vašeg web mjesta.

Nakon implementacije nekoliko stranica s često postavljanim pitanjima, koristili smo Googleov alat za ključne riječi i otkrili da se nekoliko pitanja koja smo koristili u našim dobima FAQ-a traži u industriji. Otkrili smo da su ove web stranice počele uživati ​​u većem prometu jer smo već imali ta pitanja i bolje su se rangirale.

Što su FAQ

FAQ je kratica za Često postavljana pitanja. Imati stranicu s čestim pitanjima na vašoj web stranici znači imati organizirano prikupljanje vrijednih informacija da očekujete da će vaši kupci ili gledatelji pitati o vašoj organizaciji i njenoj namjeni. Starost često postavljanih pitanja korisna je jer vam pomažu organizirati informacije koje će vaša publika najvjerojatnije postaviti, a zatim pružiti odgovore na ta pitanja, dajući im do znanja da ste s njima, a vaše je web mjesto tu da im pomogne s odgovorima na takva pitanja.

Stranice s čestim pitanjima mogu na mnogo načina koristiti web lokaciji i vašem poslovanju, uključujući:
  • Bolje korisničko iskustvo.
  • Pruža brze informacije koje vašim gledateljima omogućuju brzo donošenje odluka o kupnji.
  • Smanjite radno opterećenje prodavača ili sudionika korisničke službe jer ste odgovorili na nekoliko pitanja koja će imati vaši kupci.
  • Povećava vašu internetsku prisutnost ili rang na tražilicama.
  • Doživljavate bolju prodaju jer ljudi već imaju osnovne informacije potrebne za prodaju.
Kada imate stranicu s čestim pitanjima, ona vam pomaže u rješavanju određenih pitanja o vašem poslovanju. To je odjeljak vaše web stranice koji postaje odredište za vaše kupce i ostale korisnike interneta kojima su potrebne slične informacije. Nažalost, stranica s čestim pitanjima i dalje ostaje jedna od najzapaženijih stranica za mnoge web stranice malih tvrtki, dok je u stvarnosti ova stranica jedna od najvažnijih stranica za postizanje rangiranja i privlačenja kvalitetnog prometa na vašu stranicu.

Zašto je stranica s čestim pitanjima važna za vašu web stranicu?

Imati sjajnu stranicu s čestim pitanjima na vašoj web stranici uvelike napreduje u SEO rangiranju i korisničkom iskustvu (UX). Jednostavno rečeno, stranice s čestim pitanjima jedna su od najvažniji elementi sjajne web stranice. Iako vašoj web stranici trebaju izvrstan i kvalitetan sadržaj, čista arhitektura i nekoliko drugih SEO značajki kako bi se pružilo izvrsno korisničko iskustvo, često postavljana pitanja često postavljaju pitanje privucite i pretvorite većinu svog prometa u kupce.

Imati stranicu s čestim pitanjima sastavni je dio stvaranja a dobra navigacijska ploča i izvrsno putovanje kupaca za vaše web stranice. Ovdje u Semaltu, otkrili smo da stranica s čestim pitanjima postaje područje koje ide za vašu publiku koja ima pitanja ili želi saznati više o vašem poslovanju. Ovaj odjeljak sadrži dijelove informacija veličine prsta koji uvelike opisuju vaše poslovanje i uvjeravaju vašu publiku da nudite ono što žele.

Kad god netko ode na vašu stranicu s čestim pitanjima, znate da ga zanima vaše poslovanje. Danas su stranice s često postavljanim pitanjima drugo mjesto koje posjetitelji posjete nakon stranica o kućama ili uslugama. Stranice s čestim pitanjima pomažu vam da otkrijete teme koje biste trebali obrađivati. Uz pomoć nekoliko alata za mrežni marketing razumijete potrebe svojih kupaca. Česta pitanja također služe kao zona pogotka za unošenje što više ključnih riječi bez kažnjavanja.

Web stranice brzo sustižu ovaj trend, a većina je stranica s često postavljanim pitanjima na drugom mjestu nakon početne stranice ili stranica usluga. Kada izrađujemo stranicu s čestim pitanjima, osiguravamo upotrebu visokokvalitetnog sadržaja koji će vašim kupcima pomoći da bolje i brže razumiju vaše proizvode i usluge.

To znači da vaša stranica s čestim pitanjima igra središnju ulogu u pretvaranju vaše publike u klijente koji plaćaju. Ulaganje u visokokvalitetni sadržaj jer je vaša stranica s čestim pitanjima važna ako se nadate da ćete imati sadržaj koji vašem poslovanju pomaže u postizanju ciljeva.

Često postavljana pitanja koriste se i za uspostavljanje vašeg poslovanja i web mjesta kao autoritet u vašoj industriji. Daje hrabru izjavu da ste doista profesionalac u svom području i da toliko znate o svojim proizvodima i uslugama da vam ne smeta odgovarati na pitanja čak i prije nego što ih postavite!

Prednosti dobre stranice s čestim pitanjima

Osim što služi kao centralno mjesto vašeg web mjesta, vaša stranica s čestim pitanjima također je uobičajena posjeta posjetiteljima kada trebaju saznati više o vašim proizvodima i uslugama.
Kao vrhunac vaše web stranice, vaša stranica s čestim pitanjima trebala bi raditi ruku pod ruku sa stranicama vaših proizvoda. Kada to možete postići, pomažete izgraditi svoj strategija unutarnjeg povezivanja i uvesti više blagodati sjajne SEO strategije u područja vašeg web mjesta.

1. Često postavljana pitanja Pomoć izravno adresirajte vašu publiku

Kada imate stranicu s čestim pitanjima, automatski povećavate upotrebljivost, poslovnu moć i pretvorbe na vašoj web lokaciji. Smatrajte svoju stranicu s čestim pitanjima pretraživačem vaše web stranice.

Jedan od razloga zašto je posjedovanje odjeljka s često postavljanim pitanjima toliko važno jest taj obraća se potrebama vaših čitatelja. Budući da vaši proizvodi ili usluge nisu poznati vašim kupcima, oni će imati pitanja i oni će htjeti više informacija o vašim proizvodima i uslugama. Kad posjete vašu stranicu s čestim pitanjima, pružili ste im potrebne informacije, što uvelike impresionira posjetitelje.

Najbolje što možete učiniti da biste prevladali prigovore i povećali prodaju je pružanje točnih informacija za rješavanje pitanja vaših kupaca. Umjesto da dopustite nesigurnosti da spriječi prodaju, njihove predmete možete koristiti kao gorivo osnujte svoje poslovanje kao lidera u industriji i potaknite više konverzija.

2. Osnovajte svoju tvrtku kao stručnjak

Kao mala ili nadolazeća tvrtka nesumnjivo se borite za stjecanje autoriteta u svojoj industriji. Na stranici FAQ postavljate dobro promišljene odgovore na pitanja koja imaju vaši posjetitelji. To je važno jer posjetitelji sada znaju da znate što radite. Uzmimo za primjer odnos s nastavnikom i učenikom. Učenici postavljaju pitanja učiteljima jer vjeruju da znaju bolje. Kad učitelj daje točan odgovor, učenik ga više poštuje, ali kad učitelj ne može odgovoriti, gubi taj stručni status. Budući da vaši potrošači vide vašu web stranicu kao profesionalca, možete upotrijebiti stranicu s čestim pitanjima da biste je učvrstili pouzdano stručno mjesto.

3. Poboljšajte prodaju

Uz optimiziranu stranicu s čestim pitanjima, vaše web mjesto može ostvariti ne samo više klikova već i bolje konverzije, jer se veći postotak posjetitelja vaše web stranice uvjeri i kupi vaše proizvode ili usluge. Međutim, bilo bi najbolje da stranicu s čestim pitanjima napravite kako treba jer postojanje stranice s čestim pitanjima s raznim informacijama neće uspjeti.

Pri izradi odgovarajuće stranice s često postavljanim pitanjima trebate dizajnirati njen sadržaj za svoju ciljnu publiku kako bi odgovarao njihovim specifičnim potrebama.

4. Poboljšajte optimizaciju svoje tražilice

Tražilice poput Googlea preferiraju rangiranje web stranica sa stranicama s često postavljanim pitanjima jer pružaju relevantniji sadržaj koji pomaže Googleu i posjetiteljima da razumiju vaše poslovanje.

To znači da je stranica s čestim pitanjima o vašoj web stranici savršeno mjesto za puno google botova i čitatelja zanimljive informacije o vašem poslovanju, proizvodima i uslugama. Vaša se stranica s čestim pitanjima također može iskoristiti tako da uključuje ključne riječi s dugim repom koje vaši kupci pretražuju i pomažu vam u boljem rangiranju.

Da biste napisali sjajne stranice s često postavljanim pitanjima, Semalt trebat će znati koja pitanja vaši kupci najčešće postavljaju. Moramo saznati pitaju li vaši klijenti o pojedinačnim značajkama vašeg poslovanja ili nisu sigurni u neke tehničke aspekte vaših proizvoda i usluga. Ovo nam pomaže prilagoditi vaša česta pitanja kako bi bila korisna i učinkovita u zadovoljavanju njihovih potreba.

Također dizajniramo vaša česta pitanja kako bi nadopunili informacije koje postoji negdje drugdje na vašoj web lokaciji. Ovim pristupom vaše se web mjesto može bolje rangirati za te podatke. To je također izvrsna strategija jer štedi vrijeme prilikom izrade stranice s čestim pitanjima. Napokon, sadržaj već postoji na stranicama vaših proizvoda.